Kupovinom putem DOMNIS Web shopa obezbjeđena je dostava na podrucučju cijele Bosni i Hercegovine.
Troškovi dostave iznose 11.00 KM.
Dostava se vrši u periodu do 3 do 15 radnih dana.
- Za sve narudžbe, na području cijele Bosne i Hercegovine, dostava je 11,00 KM.
- Isporuka se vrši do adrese naznačene u narudžbenici. Kurirska služba isporučuje robu do adrese, tj. ne unosi proizvode u stambeni prostor.
- Sva naručena roba dostavlja se u roku od 3 do 15 radnih dana od dana izvršenja narudžbe.
- Tokom same dostave kupac komunicira sa predstavnicima brze pošte.
- Neophodno je da prilikom preuzimanja pošiljke na adresi kupca bude prisutna osoba starija od 18 godina.
- Potrebno je predstavnicima brze pošte omogućiti nesmetan prilaz objektu pred koji treba dostaviti proizvod/e (npr. ukloniti snijeg, led, krhotine i druge smetnje).
- Rok za reklamacije na eventualna oštećenja je 7 dana od trenutka prijema.
Ostali uvjeti dostave
- Svi proizvodi su adekvatno zapakovani kako bi se spriječila eventualna oštećenja koja nastaju prilikom uobičajenog rukovanja robom u transportu.
- Prilikom preuzimanja proizvoda kupac je dužan provjeriti eventualna oštećenja i odmah reagovati ukoliko su na pošiljci vidljiva spoljašnja oštećenja. Sve naknadne reklamacije proizvoda zbog oštećenja nastalih prilikom dostave neće biti uvažena.
- Prilikom preuzimanja proizvoda kupac je obavezan potpisati otpremnicu koju uzima predstavnik brze pošte. Otpremnica se smatra potvrdom o dostavi i preuzimanju robe.
Za sva dodatna pitanja, reklamacije ili provjeru trenutne lokacije pošiljke kontaktirati osoblje DOMNIS-a na e-mail adresu domnis24@outlook.com